Мониторинг удовлетворенностью качеством образовательных услуг
Насколько вы удовлетворены открытостью, полнотой и доступностью информации, размещенной на информационных стендах организации?
Насколько вы удовлетворены комфортностью предоставления услуг (состояние здания, чистота и оснащение учебных кабинетов, санитарно-гигиенических помещений)?
Насколько вы удовлетворены доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию?
Насколько вы удовлетворены доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию?
Насколько вы удовлетворены доброжелательностью, вежливостью работников организации, осуществляющих контакт посредством дистанционных форм взаимодействия (по телефону, по электронной почте, получение консультации по оказываемым услугам и пр.) оказание услуги при обращении в организацию?
Готовы ли вы рекомендовать нашу организацию родственникам и знакомым?
Оцените уровень удовлетворенности условиями оказания услуг в организации в целом
Made on
Tilda